有個笑話說得好：“I am a boy（我是個男孩）”若用凶狠的語氣說，是在宣告「我不好惹」；用溫柔的語氣說，就像在說「我是個好孩子」。說話的內容沒變，變的是說話之人的態度。
招待客人時，不僅食物的味道重要，盛裝食物的器皿也需要用心挑選。若器皿的大小、形狀、顏色與食物協調一致，會讓菜品更顯誘人；但若器皿不乾淨、有破損，或完全不適配，再美味的食物也難以激起客人的食慾。
人們常說，「語言是承載思想的器皿」。若想在輕鬆愉快的氛圍中進行交流，不讓對方感到不快，就需要用「好的器皿」來說話。所謂「好的器皿」，指的就是有禮貌的語言。既然語言是溝通的主要方式，若不遵守語言禮儀，就可能導致溝通上的困難。
語言禮儀是所有禮儀中最重要的美德之一。在家庭、學校和職場中，許多衝突往往始於聽起來無禮的話語。如今受到電視和網路的影響，不加節制的言語氾濫，人們也越來越習慣於使用不合禮儀的表達，因此語言禮儀的必要性變得更加迫切。
粗魯的語言會使心靈受損
當今青少年不加節制的語言使用已經超出了嚴重的程度。幾年前，KBS與韓國國立國語院對全國1,518名青少年進行的一項調查顯示，完全不使用髒話的青少年僅占8.6%，而有52.5%的青少年表示他們習慣性地說髒話。
使用規範語言可以啟動大腦的前額葉，有助於平復激動的情緒。然而，如果習慣於用一句髒話來發洩負面情緒，就會逐漸失去具體表達情感的能力，詞彙量也會減少，甚至可能影響情緒穩定，成為各種犯罪的潛在誘因。
粗魯語言對說者與聽者都會造成傷害。哈佛醫學院的馬丁·泰徹（Martin Teicher）教授研究了554名在童年時期經歷過語言暴力的成年人，發現他們的大腦胼胝體和海馬區域比普通人更為萎縮。這種萎縮會導致記憶力、學習能力下降，同時提高精神疾病的發病概率。
憤怒時最容易忽視語言禮儀。即使是平時非常注重禮儀的人，也常常在情緒失控時說出傷人的話語。在教育孩子時，情緒一旦激動，可能就會不自覺地說出過於粗暴的言辭。而一旦失控，這些話語會摧毀所有平時積累的信任與情感，瞬間破壞與他人的關係。因此，在情緒激烈時，保持沉默是更明智的選擇，待情緒平復後再用理智與平和的心態表達自己的感受。這樣不僅能保護自己和他人，還能維護良好的情感紐帶。
語言禮儀是尊重並關懷對方的心
語言禮儀的消極含義就是儘量不讓別人感到不愉快。若要這樣，為了做到這一點，我們應當避免使用髒話、俚語、縮略語、粗俗的言辭和不尊重他人的話語。這些語言不僅會傷害對方的感情，還可能讓不常使用這些話的人產生被排斥的感覺，從而讓交流變得困難。
語言禮儀的積極意義在於讓對方感到愉悅。用明朗的表情和禮貌的態度說出正確的語言，不僅能讓對方心情愉快，最終還能使自己受益。遵守語言禮儀的人看起來更有品位，並能獲得他人的好感。
語言禮儀最終是學習並實踐尊重和關心他人的心態。當一個學生說「老師，我有個問題」，而另一個學生說「老師，我有事想請教」，從言語中我們就能看出誰更尊重老師。
敬語也是語言禮儀的一部分。使用敬語會使我們自然地考慮他人，從而減少衝突。據說，某所小學為了讓學生培養正確的語言習慣，教師和學生們都使用敬語，結果學生之間的爭吵和排斥現象減少了。這是因為語言改變了人們的心態。
遵守語言禮儀的另一種方法是：不是按照自己的說話方式，而是根據對方能理解的方式來表達。因為對方不了解我的想法和處境，所以有時他們可能聽不懂或者誤解我說的話。在這種情況下，我們不應該責怪對方聽不懂，而應該改變自己的表達方式。站在對方的立場說話，選擇符合對方理解的詞彙，並且以親切的語氣表達，這些都是語言禮儀的一部分。
語言禮儀中，不僅包括了敬語、稱呼、詞彙等語言要素，還包括了表情、語氣、態度等非語言要素。因此要注意，要杜絕與他人對話時突然插話，或對方說話時移開視線，或邊講話邊搖晃身子，或抖腿等行為。
語言禮儀始於家庭
語言禮儀是學校、社會和家庭共同努力的任務。它的起點是家庭。雖然語言受到周圍人影響，但家庭對語言的影響最大。孩子是否接受了良好的家庭教育，從孩子使用的語言中就能看出。正確的語言使用與學習效果相關，因此父母不僅要關注孩子的學業，還應該在語言禮儀教育上付出努力。
語言禮儀教育並不是讓父母教導孩子什麼是對什麼是錯，而是父母通過日常的禮貌語言為孩子樹立榜樣。父母的語言習慣會深刻影響孩子的價值觀和性格，父母的語言素養是孩子教育的核心所在。
夫妻互相尊重並使用敬語時，孩子也會自然而然地習慣使用敬語。有些父母認為敬語會減少親近感，甚至會妨礙孩子的自主性，因此不教孩子使用敬語。然而，真正關心孩子的父母，應該關注孩子是否使用敬語。此外，當孩子說髒話或不禮貌的言語時，父母不應袖手旁觀或只是責問「你剛剛說了什麼？」，而是應該問孩子「你為什麼生氣？」。先與孩子進行對話，了解他們生氣的原因，之後再教他們如何用正確、禮貌的語言表達自己的情緒。
即便是和爸爸媽媽的關係像朋友一樣，父母和子女之間也必須遵守語言禮儀，夫妻之間同樣如此。在一個充滿輕鬆氛圍的家裡，雖然家庭成員之間親密無間，但仍然需要彼此尊重和關心，保持禮儀，才能真正擁有一個美好而和諧的家庭。如果家中常常使用粗魯的語言，就很難期待美好的未來。如果家庭裡存在著持續的衝突，那麼應該從日常使用的語言開始檢查。
雖然時代變遷，環境更迭，溝通的媒介也層出不窮，但是只要人與人共存，語言依然存在，語言禮儀的價值就不會改變。在社會上，儘管有能力和實力的人會得到認可，但最終贏得他人好感的，還是那些禮貌和謙遜的人。
在培養德才兼備之人的部分，家庭扮演著最核心的角色。在日常生活中，我們可能經常思考「今天吃什麼？」「明天穿什麼衣服？」。但在這些日常瑣事中，不妨也加入一些關於語言禮儀的思考：「如何通過言語讓對方感到更愉悅？我有哪些語言習慣需要改進？」。就像把美味食物放進美麗的器皿中那樣，讓我們把愛裝進溫暖的言語裡，傳遞給我們的家人。