Si las escaleras fijas y las escaleras mecánicas están una junto a la otra, la mayoría de las personas tienden a utilizar las escaleras mecánicas que son más convenientes. Pero en una estación de tren subterráneo en Estocolmo, capital de Suecia, las escaleras fijas son más populares que las mecánicas. ¿Puede adivinar por qué?
Al principio, también en ese lugar la gente corría solo a la escalera mecánica al igual que en otras estaciones de tren subterráneo. El gobierno sueco recomendó a la gente utilizar las escaleras fijas para evitar la aglomeración en la escalera mecánica y para mejorar su salud, pero fue inútil. Tras los estudios, el gobierno ideó la “escalera de piano”. La aplicación de presión en cada escalón reproducía una nota musical. Por lo tanto, mucha gente desde los niños hasta los ancianos e incluso los discapacitados comenzaron a utilizar las escaleras fijas. Esto se denomina efecto Nudge: induce a la gente a tomar la decisión positiva con espontaneidad y sin ninguna fuerza. Significa que una pequeña estimulación produce un gran efecto.
También en nuestra vida cotidiana, hay maneras de ver el efecto Nudge. Es hacer sentirse bien a los demás mediante el elogio, el humor, la simpatía y la consideración, porque estos factores que hacen que los demás se sientan bien y felices, contienen suficiente efecto Nudge potencial.