Método de Comunicação com Elogio: “Bom Trabalho!”, Faz Nossa Família Feliz
Um bom elogio dá confiança e coragem. Tenhamos uma família saudável, elogiando uns aos outros.
“Querido. / Sim? / Você viu aquele pintinho que estava no quintal? / Sim. / Onde ele está? / Eu o comi para manter este fraco e velho corpo. / Bom trabalho! Bom trabalho! Bom trabalho! Bom trabalho! Bom trabalho! Estou orgulhosa de você!”
Essa é uma parte de uma antiga canção popular coreana chamada “Bom trabalho! Bom trabalho!”. Se olharmos de forma objetiva, o que o marido fez não foi nenhuma coisa boa. Eles poderiam ter criado o pintinho e vendê-lo quando crescesse para suprir no custo de vida. No entanto, ele comeu secretamente sem ao menos pedir a opinião de sua esposa. Embora a esposa pudesse se enfurecer com essa situação, ele não poderia dizer nada. Mas, a esposa elogiou seu marido, dizendo: “Bom trabalho!”. Essa música é famosa entre as pessoas, provavelmente por sua letra engraçada e porque parece boa a maneira como a esposa elogia seu marido apesar de seu comportamento imaturo. Se todos no mundo fossem assim, ninguém iria discutir. Como podem ver nessa conversa do lindo casal, os elogios expulsam as brigas e trazem a harmonia.
Como explica o livro Bom Trabalho! (Whale Done!), um elogio é uma ferramenta poderosa que permite as pessoas se comunicarem até mesmo com os animais. Então, quanto mais um elogio deverá mover os corações das pessoas e construir um bom relacionamento? No entanto, muitas pessoas são mesquinhas para elogiar seus familiares, mesmo que não hesitem em elogiar outras pessoas. Elas apontam os erros dos membros de sua família, em vez de elogiá-los porque se sentem estranhas ou não sentem a necessidade de se dar bem com eles ou pelas expectativas que têm de sua família.
Um elogio faz com que as pessoas se sintam felizes e alegres. Então, não há nenhum motivo para ser mesquinho com o elogio. Em vez de distinguir entre o certo e o errado, vamos elevar a autoestima dos membros de nossa família elogiando-os, dizendo: “Bom trabalho!”.
O Que É o Elogio?
1. Todo mundo gosta de ser elogiado
“Bom Trabalho.” É uma palavra que professores de jardim infantil falam frequentemente. Até mesmo as crianças que faltam em raciocínio se esforçam para ser elogiadas uma vez que alguém as elogia. Uma investigação mostra que os estudantes que muitas vezes são elogiados por seus professores, têm notas extraordinariamente melhores dos que não são. Isso se aplica não só para crianças, mas também para adultos. Dizem que o que a maioria dos funcionários quer ouvir é: “Bom trabalho! Bem feito!”. Podemos adivinhar o quanto as pessoas têm sede de elogios. Até as plantas que não podem falar ou ouvir, crescem bem quando são elogiadas. Os animais também dão cambalhotas quando são elogiados. Portanto, é natural que o elogio tenha um efeito maior sobre os seres humanos que são “seres emocionais”.
2. O elogio é confiança
Gloria Beck diz em seu livro, Elogio Doce, que não há maior elogio do que os pais confiarem em seus filhos. Quando uma criança pergunta à sua mãe: “Se você não estiver aqui, quem vai me acordar?”, se ela responder: “Creio que você pode fazer bem isso sozinho”, então a criança vai ganhar confiança. Quando alguém confia em vocês, sentem que existe alguém que os entende e reconhece. Então, ficam cheios de vontade de fazer alguma coisa, e também sentem um desejo de trabalhar mais para atender as expectativas daqueles que os elogiaram. Às vezes, podem até mesmo desencadear sua capacidade latente e realizar o que pensavam que era impossível antes.
3. O elogio é uma mente positiva
Os elogios têm uma boa influência sobre as pessoas que os fazem, não só sobre aqueles que os recebem. Quando vocês elogiam, podem ter um conjunto positivo de valores, e se tornam mais compreensivos. O escritor Bob Conklin introduziu o modo de pensar que os ajuda a gostar de alguém que não se agrada, da seguinte forma: se alguém insiste muito em sua própria opinião, pensem que ele é um homem de convicção em vez de pensar que ele é teimoso; e se alguém não gostar de gastar dinheiro, pensem que ele é um poupador em vez de pensar que ele é mesquinho.
Assim, se mudarem seus pensamentos dessa maneira, poderão elogiar até mesmo as pessoas que não se agradam, e podem ter uma mente positiva. Se só olham para os defeitos dos outros, não podem elogiá-los. Quando sentem a vontade de elogiar alguém em mente, podem encontrar facilmente algo para elogiar. Assim como ninguém é perfeito neste mundo, não há ninguém que não tenha nenhum mérito.
4. O elogio é atenção
Vocês podem elogiar uma pessoa embora ela não tenha feito nada grandioso em particular. Por exemplo, quando uma esposa muda seu penteado, se o marido diz: “Uau, você mudou seu penteado. Combina bem com você!”, então ela se sentirá melhor por uma só palavra. No entanto, mesmo que o penteado ou o estilo de roupas de sua esposa mudasse, se ninguém em sua família percebê-lo ou mostrar alguma reação, ela ficará triste, pensando que eles são indiferentes a ela. Sempre prestem mais atenção aos membros de sua família e expressem ativamente seus pensamentos e sentimentos mesmo nas pequenas mudanças.
5. O elogio é um eco
“Estou tentando, mas ninguém me reconhece. Não sou reconhecido nem nas pequenas coisas.” Se alguém pensa assim não pode mostrar completamente suas habilidades, nem elogiar os outros, sendo dominado pela mentalidade de vítima. Além disso, quem sempre se gaba de si mesmo, querendo ser elogiado, acaba irritando os outros. Antes de reclamar que ninguém o elogia, elogiem os outros de coração. Os que elogiam os outros generosamente podem receber muitos elogios.
Pessoas Cujas Vidas Floresceram Através dos Elogios
Entre as pessoas bem-sucedidas, existem muitas pessoas que foram influenciadas pelos elogios de seus familiares. É já bem conhecido que Edison, que era marcado como um causador de problemas na escola, conseguiu se tornar o rei da invenção, o qual teve mais de mil patentes, graças aos elogios de sua mãe. Einstein, o melhor gênio do século XX, foi tratado como uma criança sem esperança e sem potencial na escola, mas se tornou um grande cientista graças aos elogios e encorajamentos de sua mãe que sempre dizia: “Você tem uma habilidade especial que outras crianças não têm. Como você chegará ao sucesso se for igual a elas?”.
Havia um homem que sempre passava a noite toda acordado em um celeiro depois do trabalho, para inventar um novo motor. Naquela época, um automóvel era um artigo luxuoso que simbolizava riqueza e poder. No entanto, seu sonho era fazer com que muitas pessoas desfrutassem de carros por um preço baixo. Todos riram dele e disseram que era apenas um desperdício de tempo, mas apenas uma pessoa, a sua esposa, confiava nele e o apoiava. Finalmente, ele realizou seu sonho. Esta é a história de Henry Ford, o rei dos carros.
Às vezes, embora os membros da sua família pareçam imperfeitos e inconfiáveis, se vocês elogiá-los, eles ganharão grande força. O que pode dar mais força do que o apoio da família? Se vocês realmente querem que tudo vá bem com os membros de sua família, apóiem-nos com um coração sincero e não se esqueçam de dar elogios adequados no momento certo.
Como Elogiar
1. Suas ações devem corresponder aos seus elogios
Se vocês tiverem um rosto rígido ou sem expressões faciais, ou estiverem com seus braços cruzados enquanto vocês elogiam alguém, ele não sentirá que está sendo elogiado, ao contrário pode se sentir chateado. Quando vocês elogiam alguém, suas ações devem coincidir com seus elogios. Por exemplo, vocês podem mostrar um grande sorriso, dar-lhe um abraço caloroso ou levantar os polegares etc. Mesmo que vocês não digam diretamente, podem elogiar alguém somente através de suas ações.
2. É bom elogiar imediatamente
O tempo é importante para elogiar. Como diz o ditado: “Bata enquanto o ferro está quente”, quando uma pessoa faz algo que merece receber os elogios é bom elogiá-la imediatamente. Digamos que uma esposa cozinhou um guisado picante de frango delicioso. E se o marido não disser nada, enquanto come, mas depois de muito tempo, disser: “O guisado picante de frango que você preparou no mês passado foi realmente delicioso!”; pelo contrário, e se assim que ele der o primeiro bocado disser: “Uau, está delicioso! Você é a melhor cozinheira!”, qual vocês acham que é mais eficaz?
3. Devem elogiar mais especificamente
Em vez de dar um elogio vago e impreciso como: “Você é ótimo”, “Você é um bom menino”, é mais eficaz se vocês elogiarem mais especificamente. Por exemplo, quando seus filhos desenham algo, em vez de dizer: “É lindo!”, se vocês dizem: “É um bom desenho com muitas cores” ou: “Posso ver que você colocou muitos pensamentos nesse desenho”, então seus filhos vão sentir que vocês entendem o seu coração e ficarão mais felizes.
4. Elogiem o processo
Se vocês tentarem elogiar apenas quando houver um bom resultado, será difícil encontrar motivos para elogiar, e apenas pressionarão à pessoa. Mesmo se alguém não obtiver o resultado que tanto espera, se vocês o elogiarem por sua paixão e esforços, dizendo: “Realmente você se esforçou muito! Você tem muita paciência!”, ou: “Está tudo bem, porque você fez tudo que podia. Tenho certeza que você fará melhor na próxima vez”, então ele terá coragem e se esforçará mais.
5. Não exagerem
Um elogio para algo falso ou um elogio exagerado pode fazer alguém se sentir arrogante. Nesse caso, não podemos dizer que isso é um elogio adequado. Além disso, vocês devem ter cuidado para não elogiar especialmente uma pessoa quando há muitas pessoas presentes. Se vocês estão com seus três filhos juntos e disser a um que ele é o melhor entre eles, os outros dois ficarão deprimidos.
6. Não elogiem o rival de alguém
Se vocês elogiarem o rival de alguém, ele pode ter uma sensação de estar sendo comparado com o rival. Por isso, é melhor evitar o tanto quanto forem possíveis elogios como: “O filho da minha amiga ficou em primeiro lugar na sala”, “O marido da minha amiga foi promovido”, “A esposa do meu amigo é muito bonita”. Assim, se vocês elogiarem uma terceira pessoa dessa maneira na frente dos membros de sua família, eles não ficarão de bom humor.
Ninguém odeia alguém que o elogia. Mark Twain disse: “De um bom elogio posso viver dois meses”, e Jean-Jacques Rousseau disse: “Assim como a grama precisa do sol quente para crescer, o homem precisa da luz solar chamada de elogio para crescer saudavelmente”. Dessa forma, o elogio é muito importante.
A partir de hoje, abram seus olhos e tentem encontrar algo para elogiar os seus familiares. Elogiar bem é algo que merece elogio. Quando vocês forem elogiados, não se tornem arrogantes ou recusem o elogio, mas compartilhem a alegria, tendo um coração humilde. Uma família que troca elogios constantemente é saudável e cheia de energia.
- Referências
- 『사람을 움직이는 칭찬화술』(혼마 마사토·유카와 교코 著)
- 『사람의 마음을 움직이는 기적 칭찬의 힘』(이창호 著)
- 『칭찬이 인생을 바꾼다』(우스이 유키 著)