Respeto mutuo, el principio clave para las organizaciones exitosas

Recientemente, hubo un reporte acerca de que el habla y el comportamiento rudo afectan negativamente la satisfacción en el trabajo o el rendimiento laboral. De acuerdo con una encuesta realizada por los líderes empresariales Pearson y Foras en 3000 empleados, encontró que un número significativo de trabajadores que experimentaron rudeza, reducen el apego a sus organizaciones y son menos eficientes en sus labores debido a conmociones emocionales; y su desempeño en el trabajo decrece significativamente. La rudeza en el trabajo aumenta el estrés de los trabajadores en general, afectando incluso el rendimiento de la organización.

Por el contrario, una cultura de respeto mutuo crea un ambiente de trabajo en el que usted desea trabajar. Una de las características comunes de las empresas que buscan un buen lugar de trabajo es que expresen claramente las palabras respeto y consideración en su filosofía de administración o valores fundamentales. Por ejemplo, Southwest Airlines tiene el principio: “El interés, respeto y comportamiento reflexivo que se requieren cuando nos ocupamos de los clientes, también deben ser observados entre sus miembros”. Starbucks define: “Ofrecemos el mejor ambiente de trabajo para nuestros empleados y creamos una cultura de respeto mutuo”. Y el principio de Boeing declara: “Los empleados deben respetarse entre sí”, y el principio de Four Seasons Hotels afirma: “Debe tratar a los demás de la misma forma en que desean ser tratados por ellos”. Como podemos ver en los ejemplos anteriores, el respeto mutuo es la clave del éxito de una organización.

Respetar es valorar a los demás y tratarlos con cuidado y amabilidad. Una cultura de respeto mutuo no solo mejora la calidad de vida, sino que también afecta de manera positiva el resultado del trabajo. Si tratamos a los miembros de Sion con respeto y comportamiento reflexivo, ciertamente obtendremos abundantes buenos resultados en el evangelio.