Términos publicitarios como “Oferta limitada”, “Solo por hoy”, “Oportunidad única”, o “Solo hasta agotar stock”, son una estrategia para incitar al consumo. Haciendo hincapié en que no queda mucho tiempo para comprar un producto, infunden la escasez en los consumidores, porque la gente piensa que algo escaso es algo especial. Si la escasez se utiliza como una herramienta de ventas, pueden producirse errores.
Para un cliente que duda al elegir su ropa, si el empleado de la tienda le dice: “Otro cliente lo vio y le gustó mucho, ¿y usted?”, probablemente el cliente lo comprará. Pero en realidad, el valor de la ropa no tiene nada que ver con el cliente anterior.
Rolf Dobelli, autor de El arte de pensar claramente, dice: “La respuesta típica a la escasez es la pérdida del pensamiento claro. Se evalúa los productos y servicios basándose exclusivamente en su precio y beneficio”. Por lo tanto, antes de comprar algo solo porque está en oferta o es escaso, examine primero si realmente lo necesita. Entonces podrá evitar el error de escasez.