有个笑话说得好：“I am a boy（我是个男孩）”用凶狠的语气说，是在宣告“我不好惹”；用温柔的语气说，就像在说“我是个好孩子”。说话的内容没变，变的是你的态度。
招待客人时，不仅食物的味道重要，盛装食物的器皿也需要用心挑选。若器皿的大小、形状、颜色与食物协调一致，会让菜品更显诱人；但若器皿不干净、有破损，或完全不适配，再美味的食物也难以激起客人的食欲。
人们常说，“语言是承载思想的器皿”。若想在轻松愉快的氛围中进行交流，而不让对方感到不快，就需要用“好的器皿”来说话。所谓好的器皿，指的就是有礼貌的语言。既然语言是沟通的主要方式，若不遵守语言礼仪，就可能导致沟通上的困难。
语言礼仪是所有礼仪中最重要的美德之一。在家庭、学校和职场中，许多冲突往往始于听起来无礼的话语。如今受到电视和网络的影响，不加节制的言语泛滥，人们也越来越习惯于使用不合礼仪的表达，因此语言礼仪的必要性变得更加迫切。
粗鲁的语言会使心灵受损
当今青少年不加节制的语言使用已经超出了严重的程度。几年前，KBS与国立国语院对全国1,518名青少年进行的一项调查显示，完全不使用脏话的青少年仅占8.6%，而有52.5%的青少年表示他们习惯性地说脏话。
使用规范语言可以激活大脑的前额叶，有助于平复激动的情绪。然而，如果习惯于用一句脏话来发泄负面情绪，就会逐渐失去具体表达情感的能力，词汇量也会减少，甚至可能影响情绪稳定，成为各种犯罪的潜在诱因。
粗鲁语言对说话者与听者都造成伤害。哈佛医学院的马丁·泰彻（Martin Teicher）教授研究了554名在童年时期经历过语言暴力的成年人，发现他们的大脑胼胝体和海马区域比普通人更为萎缩。这种萎缩会导致记忆力、学习能力下降，同时提高精神疾病的发病概率。
愤怒时最容易忽视语言礼仪。即使是平时非常注重礼仪的人，也常常在情绪失控时说出伤人的话语。在教育孩子时，情绪一旦激动，可能就会不自觉地说出过于粗暴的言辞。而一旦失控，这些话语会摧毁所有平时积累的信任与情感，瞬间破坏与他人的关系。因此，在情绪激烈时，保持沉默是更明智的选择，待情绪平复后再用理智与平和的心态表达自己的感受。这样不仅能保护自己和他人，还能维护良好的情感纽带。
语言礼仪是尊重并关怀对方的心
语言礼仪的消极含义就是尽量不让别人感到不愉快。若要这样，为了做到这一点，我们应当避免使用脏话、俚语、缩略语、粗俗的言辞和不尊重他人的话语。这些语言不仅会伤害对方的感情，还可能让不常使用这些话的人产生被排斥的感觉，从而让交流变得困难。
语言礼仪的积极意义在于让对方感到愉悦。用明朗的表情和礼貌的态度，说出正确的语言，不仅能让对方心情愉快，还最终会回馈给自己。遵守语言礼仪的人看起来更有品位，并能获得他人的好感。
语言礼仪最终是学习并实践尊重和关心他人的心态。当一个学生说“老师，我有个问题”，而另一个学生说“老师，我有事请教”，从言语中我们就能看出谁更尊重老师。
敬语也是语言礼仪的一部分。使用敬语会使我们自然地考虑他人，从而减少冲突。据说，某所小学为了培养正确的语言习惯，教师和学生们都使用敬语，结果学生之间的争吵和排斥现象减少了。这是因为语言改变了人们的心态
遵守语言礼仪的另一种方法是，不是按照自己的说话方式，而是根据对方能理解的方式来表达。因为对方不了解我的想法和处境，所以有时他们可能听不懂或者误解我说的话。在这种情况下，我们不应该责怪对方听不懂，而应该改变自己的表达方式。站在对方的立场说话，选择符合对方理解的词汇，并且以亲切的语气表达，这些都是语言礼仪的一部分。
语言礼仪中，不仅包括了敬语、称呼、词汇等语言要素，还包括了表情、语气、态度等非语言要素。因此要注意，杜绝与他人对话时突然插话，或对方说话时移开视线，或边讲话边摇晃身子，或抖腿等行为。
语言礼仪始于家庭
语言礼仪是学校、社会和家庭共同努力的任务。它的起点是家庭。虽然语言受到周围人影响，但家庭对语言的影响最大。孩子是否接受了良好的家庭教育，从孩子使用的语言中就能看出。正确的语言使用与学习效果相关，因此父母不仅要关注孩子的学业，还应该在语言礼仪教育上付出努力。
语言礼仪教育并不是让父母教导孩子什么是对什么是错，而是父母通过日常的礼貌语言为孩子树立榜样。父母的语言习惯会深刻影响孩子的价值观和性格，父母的语言素养是孩子教育的核心所在。
夫妻互相尊重并使用敬语时，孩子也会自然而然地习惯使用敬语。有些父母认为敬语会减少亲近感，甚至会妨碍孩子的自主性，因此不教孩子使用敬语。然而，真正关心孩子的父母，应该关注孩子是否使用敬语。此外，当孩子说脏话或不礼貌的言语时，父母不应袖手旁观或只是责问“你刚刚说了什么？”而是应该问孩子“你为什么生气？”先与孩子进行对话，了解他们生气的原因，之后再教他们如何用正确、礼貌的语言表达自己的情绪。
即便是和妈妈爸爸的关系像朋友一样，父母和子女之间也必须要遵守语言礼仪，夫妻之间同样如此。在一个充满轻松氛围的家里，虽然家庭成员之间亲密无间，但仍然需要彼此尊重和关心，保持礼仪，才能真正拥有一个美好而和谐的家庭。如果家中常常使用粗鲁的语言，就很难期待美好的未来。如果家庭里存在着持续的冲突，那么应该从日常使用的语言开始检查。
虽然时代变迁，环境更迭，沟通的媒介也层出不穷，但是只要人与人共存，语言依然存在，语言礼仪的价值就不会改变。社会上，尽管有能力和实力的人会得到认可，但最终赢得他人好感的，还是那些礼貌和谦逊的人。
家庭在培养兼具才德的人才方面扮演着最核心的角色。在日常生活中，我们可能经常思考“今天吃什么？”“明天穿什么衣服？”但不妨在这些日常琐事中，也加入一些关于语言礼仪的思考：如何通过言语让对方感到更愉悦？我有哪些语言习惯需要改进？就像把美味食物放进美丽的器皿中那样，让我们把爱装进温暖的言语里，传递给我们的家人。