根本的帰因エラー

Aは勤務時間中にうとうとしているBを見てこう思います。

「TVを見るのが好きだと言ってたけど、昨夜もテレビを見ていて遅く寝たんだな」

しかし、Bは実は夜明けに子供が病気で救急室に連れて行ったため眠れなかったのです。

ある事件を理解するために原因を推論することを「帰因」といいます。他人の行動を帰因する時、環境と状況のような外部的要因は見落とし、その人の性格や動機など内部的要因で判断する心理現象を「基本的帰因エラー(Fundamental Attribution Error)」といいます。Aも勤務中に居眠りをすることがありました。しかし、同じ行動でも自分がする時は「事務室に酸素が不足していて」、「業務過多で体力が落ちていて」等、状況を責めて合理化しました。

このような過ちに気づかないと、他人をむやみに判断することになり、自分にだけ寛大な人になります。他人の行動について「それだけの理由があるんだろう」、「どうしようもない状況だったんだろう」と考えれば過ちから抜け出し、もう少し温かい視線で相手を眺めることができるのではないでしょうか。

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