एक स्त्री, जिसकी उम्र 26 साल की है, एक 80 साल की बूढ़ी स्त्री का वेश पहनकर, बाहर सड़क पर गई। उसने सफेद बाल पहने थे, और मेकअप किया था ताकि उस पर झुर्रियां दिखाई पड़ें, कान में रूई डाल रखी थी कि अच्छे से सुन न सके, और गंदा चश्मा पहना था कि अच्छे से न देख सके। उसने पैर का सहारा देनेवाली लोहे की पट्टी भी बांधी थी कि वह घूमने फिरने में धीमे हो जाए।
पैट्रीशिया मुरे ने, जो एक औद्योगिक डिजाइनर है, 3 साल तक कनाडा और अमेरिका के 116 शहरों का एक बूढ़ी स्त्री के रूप में दौरा किया। उसने एक बूढ़ी स्त्री का रूप इसलिए पहन लिया था ताकि वह यह महसूस कर सके कि बूढ़े लोगों को कैसी शारीरिक परेशानियों का सामना करना पड़ता है, और वह यह जान सके कि उन्हें किसी चीज की आवश्यकता है। वह ‘यूनिवर्सल डिजाइन’* जिसे ‘सबके लिए डिजाइन’ भी कहा जाता है, उस विचार का एक प्रमुख व्यक्ति के रूप में जाना जाता है।
* उत्पादों या इमारतों की ऐसी रूपरेखा बनाना जिससे इस्तेमाल करनेवालों का लिंग, राष्ट्रीयता, उम्र, और शारीरिक क्षमता कुछ भी होने पर आरामदायक उपभोग हो सके। कुछ विशिष्ट उदाहरण है, जैसे कि लो फ्लोर बस, दाहिने और बाएं हाथ की कैंची, व्हील वाला बेग, इत्यादि।
यह विचार कि, “जरूरतमंदों के बारे में विचार करने से उन्हें भी फायदा हो सकता है जिन्हें जरूरत नहीं है,” इस संसार को एक बेहतर जगह बनाता है।