अपने दरवाजे को बंद रखने की जितनी महत्वपूर्ण सोशल मीडिया सुरक्षा

सोशल मीडिया एक ऐसा ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका उपयोग लोग जानकारी साझा करने और स्वतंत्र रूप से संवाद करने के द्वारा अन्य लोगों के साथ सोशल नेटवर्क या सामाजिक संबंध बनाने के लिए करते हैं जिसके प्रकार फेसबुक, ट्विटर, काकाओ स्टोरी, इंस्टाग्राम, बैंड और यूट्यूब जैसे विविध हैं। जैसे-जैसे स्मार्ट फोन का प्रसार बढ़ रहा है, वैसे-वैसे समय और स्थान की परवाह किए बिना सोशल मीडिया उपलब्ध हो रहा है, इसलिए यह आधुनिक लोगों के जीवन का एक अविभाज्य हिस्सा बन गया है।

एक कोरियाई वेब पोर्टल ने “सोशल मीडिया के उपयोग पैटर्न और इसके उपयोग की स्थिति” पर 693 सदस्यों का सर्वेक्षण किया। यह रिपोर्ट किया गया कि उत्तरदाताओं में से 91.3% सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, और उनका उद्देश्य दूसरों के साथ संचार(63.2%), विविध जानकारी और प्रवृत्ति अनुसंधान(60.7%), बोरियत से राहत (46.9%), अपने दैनिक जीवन को रिकॉर्ड और साझा करना (38.6%), इवेंट में भाग लेना (23.2%), और पीछे न पड़ना (7.7%) है।

जैसा कि सर्वेक्षण के परिणाम दिखाते हैं, सोशल मीडिया आकर्षक है क्योंकि लोग कहीं भी और कभी भी दूसरों के साथ परस्पर जुड़ सकते हैं। एक दूसरे के द्वारा सोशल मीडिया पर शुभकामनाएं पाकर, लोग सहानुभूति और उनके उत्तरों से संतुष्ट होते हैं, और वे इस बात को सुनिश्चित करते हैं कि वे समाज से अलग नहीं हुए हैं, बल्कि एक सहज संबंध बनाए रखे हैं।

लेकिन, जैसे एक ही सिक्के के दो पहलू होते हैं, वैसे ही सतह पर होने वाले विभिन्न लाभों के पीछे हमेशा कुछ कमियां होती हैं। आइए हम पता लगाएं कि सोशल मीडिया में छिपे हुए घातक जाल क्या हैं और इनका सुरक्षित उपयोग कैसे करना है।

न मिटनेवाला डिजिटल निशान

सोशल मीडिया सूचनाओं का एक समुद्र है। उपयोगकर्ता अपने सोशल मीडिया पर लेख, फोटो और वीडियो आसानी से पोस्ट करते हैं, और दूसरे लोगों के अकाउंट में झांकते हैं और उनके पोस्ट को देखते हैं। सोशल मीडिया पर कुछ पोस्ट करने का मतलब है कि आपको इसे साझा करने में कोई हर्ज नहीं है। लेकिन समस्या यह है कि आप जिनके साथ पोस्ट को साझा करते हैं, जरूरी नहीं है कि वे केवल आपके करीबी परिचित ही होंगे।

फेसबुक के सह-संस्थापक मार्क जुकरबर्ग ने घोषणा की कि गोपनीयता का युग समाप्त हो गया है। सोशल मीडिया का तेजी से प्रसार व्यक्तिगत जानकारी को अधिक से अधिक उजागर करने के लिए होता है। ‘नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, पता, संपर्क जानकारी, रुचि के क्षेत्र, घरेलू अर्थव्यवस्था का आकार, मान्यता, बच्चों का स्कूल, गतिविधि, व्यक्तिगत कनेक्शन, स्थान… ऐसी सौ से भी अधिक प्रकार की निजी सूचनाएं हैं जो सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई जानकारी के माध्यम से और उनके द्वारा दूसरों के खातों में देखने के विवरण से प्राप्त होती हैं।’ यह उपयोगकर्ताओं की थोड़ी सुविधा और आनंद के बदले में सोशल मीडिया कंपनियों को अपनी जानकारी देने की इच्छा का परिणाम है।

सोशल मीडिया गतिविधि के निशान कंप्यूटर और स्मार्ट फोन पर “कुकीज़” नामक एक अदृश्य डिजिटल चिह्न के रूप में बने रहते हैं। इससे यह पता लगाने की संभावना होती है कि उपयोगकर्ता ने ऑनलाइन में क्या-क्या किया है, और उपयोगकर्ता की सामान्य जानकारी विविध कंपनियों को सौंप दी जाती है। हालांकि उपयोगकर्ता को इसके बारे में कुछ पता नहीं होता। कंपनियों के दृष्टिकोण से, सक्रिय उपयोगकर्ता बिना वेतन के श्रमिकों की तरह होते हैं जो लगातार बड़े डेटा की आपूर्ति कर रहे होते हैं। वास्तविकता में, इंटरनेट कंपनियां और उनके विज्ञापनदाता उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन जानकारियों को लगातार देखने और इकट्ठा करने से भारी मुनाफा कमा लेते हैं।

कागज पर या रिकॉर्डिंग टेप के जैसे एनालॉग जानकारी के विपरीत, जो समय के साथ खराब या गायब हो जाती है, डिजिटल निशान क्षतिग्रस्त नहीं होते है। इस वजह से, सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई पोस्टिंग और तस्वीरें बाद में उजागर हो जाती हैं और उपयोगकर्ताओं को वास्तव में शर्मिंदा होना पड़ता है। बीते दिनों में अपनी भावनाओं और उन फोटो के साथ ईमानदार रहकर, भले ही लोगों को उनके द्वारा लिखी गई पोस्टिंग पर पछतावा नहीं होता था, लेकिन परिस्थिति बदलने पर किसी न किसी क्षण उनका मन बदल जाता है। इसके बावजूद, आपकी कुकीज़ एक टैग की तरह आपका पीछा करती रहती है। डिजिटल जानकारी जो एक बार उपयोगकर्ता के हाथ से निकल जाती है, दुनिया भर में घूमती है और एक बूमरैंग की तरह उपयोगकर्ता के पास वापस आ सकती है।

माता-पिता का सोशल मीडिया का अत्यधिक उपयोग उनके बच्चों को खतरे में डालता है

चेम्बर्स नामक प्रतिष्ठित ब्रिटिश शब्दकोश ने ‘ओवरशेयर(overshare)’ को वर्ष 2014 के शब्द के रूप में चुना था। इसका मतलब सोशल मीडिया पर दूसरों के निजी जीवन को अत्यधिक प्रकट करना होता है। इसी शैली में, एक नया शब्द “शेरेन्ट्स(sharents)” प्रकट हुआ। यह साझा(share) और माता-पिता(parents) का एक मिश्रित शब्द है और उन माता-पिताओं को संदर्भित करता है जो अपने बच्चों के बारे में हर एक चीज को उनके खातों में पोस्ट करते हैं। और इस तरह के व्यवहार को “शेरेंटिंग(sharenting)” कहा जाता है।

उनके द्वारा अत्यधिक पोस्टिंग करने के पीछे कुछ कारण है: दैनिक जीवन का एक छोटा सा रिकॉर्ड छोड़ना, दूर बसे परिचितों के साथ यादें साझा करना, उनके बच्चों की यादें जो प्यारे हैं, पालन-पोषण और उससे संबंधित जानकारी को साझा करना, इत्यादि। उपयोगकर्ताओं के इरादों के विपरीत, इन सभी के नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।

दक्षिण कोरिया में एक टीवी कार्यक्रम में सोशल मीडिया इस्तेमाल करने वाले छोटे बच्चों पर एक प्रयोग किया गया था। विषय यह था कि एक अनजान व्यक्ति जिसने सोशल मीडिया पर डाले गए पोस्ट और तस्वीरों से कुछ बच्चों की जानकारी प्राप्त की, और माता-पिता के अनुपस्थिति में, बच्चों की प्रतिक्रिया जांचने के लिए वह उनके पास गया। एक अजनबी को अपने पास आते देखकर बच्चे सबसे पहले तो सावधान हो गए। लेकिन जैसे ही उन्होंने देखा कि अजनबी को उनके बारे में विस्तार से पता है कि वे कब और कहां गए और उन्होंने क्या किया, उन्होंने तुरंत उस पर शक करना बंद कर दिया और अजनबी का पालन करने लगे। जो माताएं सोशल मीडिया की गतिविधियों के बारे में सकारात्मक विचार रखती थीं, वे यह सब देखकर चौंक गईं।

इस बीच, अक्टूबर 2016 में, कनाडा के अल्बर्टा में रहने वाले 13 वर्षीय डैरेन रान्डल ने अपने माता-पिता के खिलाफ मुकदमा दायर किया। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि उसके माता-पिता ने उसके बचपन की तस्वीरें पोस्ट कीं, जिससे उसे शर्मिंदा होना पड़ा। उसी वर्ष, ऑस्ट्रिया में, एक किशोर लड़की ने अपने माता-पिता पर मुकदमा दायर किया जब उसने अपने बचपन की तस्वीरों को उनके खातों पर से हटाने से इनकार कर दिया था। इनमें से अधिकांश अभियुक्त माता-पिता के सोशल मीडिया खातों पर उनके बच्चों के नग्न शरीर, शौचालय प्रशिक्षण और मजेदार तस्वीरें प्रदर्शित की गई थीं।

फ्रांस में, माता-पिता जो अपने बच्चों की सहमति के बिना सोशल मीडिया पर तस्वीरें पोस्ट करते हैं, एक वर्ष तक के कारावास और जुर्माना के अधीन होते हैं। वियतनाम में, एक नया कानून बनाया जा रहा है: यदि माता-पिता उनके बच्चों की अनुमति के बिना उनके खाते पर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि फोटो या वीडियो अपलोड करते हैं, तो वे दंडित हो सकते हैं। बच्चे अपने माता-पिता की नजर में बहुत प्यारे और मनमोहक लगते हैं, लेकिन बच्चे भी स्वतंत्र जन हैं जिन्हें निर्णय लेने और अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने का अधिकार होता है। अपने बच्चों से संबंधित सामग्री को ऑनलाइन पोस्ट करते समय माता-पिता को इसके बारे में पता होना चाहिए, और उन्हें जांचना चाहिए कि क्या बच्चे इसके कारण अपमानित या जोखिम में पड़ सकते हैं या नहीं। माता-पिता का सोशल मीडिया का समझदारी से उपयोग उनके बच्चों की गोपनीयता की रक्षा कर सकता है।

सोशल मीडिया का सुरक्षित और समझदार उपयोग

कोरिया इंटरनेट एंड सिक्योरिटी एजेंसी ने 200 घरेलू ट्विटर उपयोगकर्ताओं पर 2011 में सर्वेक्षण किया और बताया कि उनमें से 63% अपने टाइम टेबल और 83% अपने स्थान की जानकारी का खुलासा कर रहे थे। चूंकि वे वास्तविक समय के अनुसार अपने दैनिक जीवन की जानकारी सोशल मीडिया पर साझा कर रहे हैं, जैसे कि उनकी छुट्टियों की योजनाएं, पारिवारिक कार्यक्रम, छुट्टियों के स्थानों पर ली गई तस्वीरें और प्रदर्शन के लिए टिकट आदि, अनिर्दिष्ट लोगों को जारी किए जाते हैं। सबसे खतरनाक बात यह है कि इसके आधार पर, यह अनुमान लगाना आसान हो जाता है कि उनका घर कब खाली हो जाता है। सोशल मीडिया पर अपनी जानकारी पोस्ट करते समय, अंतर्निहित जोखिम की जांच करें और पोस्ट करने के बारे में सतर्क रहें।

वास्तविकता में, यह मामला संयुक्त राज्य अमेरिका में घटित हुआ था; एक चोर ने उन 20 लोगों के खाली घरों को लूट लिया जिन्होंने छुट्टी पर जाने की अपनी जानकारी सोशल मीडिया पर पोस्ट की थी। और 2011 में ब्रिटेन में दोषी ठहराए गए चोरों के एक सर्वेक्षण से पता चला कि उनमें से लगभग 80% चोर सेंध लगाने के लिए घरों की खोज सोशल मीडिया के द्वारा करते थे। स्थान के बारे में जानकारी वॉयस फिशिंग के साथ-साथ चोरी के लिए दुरुपयोग किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस बात की बहुत अधिक संभावना होती है कि यदि कोई जालसाज आपके परिवार के उस विशिष्ट स्थान की पहचान कर ले, जहां वे छुट्टी पर गए हैं, तो वॉयस फिशिंग के जरिए किसी मुसीबत में फंसे होने की बात कहकर आपातकालीन निधि की मांग करके आपको धोखा दे सकता है।

सोशल मीडिया एक खुली डायरी की तरह है। इसलिए उपयोगकर्ता असहाय होकर केवल सचेत रह सकते हैं कि वे दूसरों के सामने कैसे प्रस्तुत किए जा रहे हैं। इस कारण से, कुछ लोग दूसरों की रुचि और प्रतिक्रिया को प्रेरित करने के लिए नकली मनुष्यत्व धारण करके अपना जीवन जीते हैं। लेकिन, भले ही सोशल मीडिया दिखावा करने की जगह है, अगर खुद की बढ़ाई या अंधाधुंध डाली गई सेल्फी की हद पार हो जाए, तो उनके आसपास के लोगों के लिए यह थकान का कारण बनता है।

इसके अलावा, यदि आपको अक्सर सोशल मीडिया पर दूसरों के शानदार जीवन दिखाई देता है, तो अपने जीवन को उनके जीवन के साथ तुलना करके आप अभाव की भावना महसूस करेंगे। लगातार नकारात्मक भावनाओं से तनाव और उदासी रोग हो सकता है। साथ ही साथ फियर ऑफ मिसिंग आउट[FOMO] सिंड्रोम के लक्षण भी उत्पन्न हो सकते हैं, जो सोशल मीडिया पर अलग-थलग पड़ने का डर है।

ईर्ष्या के साथ दूसरों को दिखाने या दूसरों के दैनिक जीवन में दिखने वाले जीवन पर ध्यान केंद्रित न करें, लेकिन पूरी तरह से आपको दिए गए समय को महत्व दें। सोशल मीडिया के आदी होने से बचने के लिए, उपयोग के समय और स्थान को सीमित करें, और ध्यान से विचार करें और तय करें कि आप किस तरह की और कितनी जानकारी ऑनलाइन साझा करेंगे। गोपनीयता सीमा निर्धारित करना एक अच्छा विचार है ताकि आप केवल करीबी लोगों के साथ जानकारी साझा कर सकें। साझा करते समय, याद रखें कि आपको इस बात में सावधान रहना चाहिए कि आपको न केवल अपनी गोपनीयता, बल्कि दूसरों की गोपनीयता और उनकी अवांछित तस्वीरों का खुलासा नहीं करना चाहिए।

“सोशल ब्लैकआउट(Social Black-out)” का अर्थ है प्रतिकूल प्रभावों के कारण सोशल मीडिया का उपयोग रोकना। कथित तौर पर, उपयोगकर्ताओं द्वारा सामाजिक ब्लैकआउट चुनने का सबसे बड़ा कारण उनकी निजी जानकारी का रिसाव है। इससे यह भी पता चलता है कि सूचना सुरक्षा के बारे में जानने वालों की संख्या बढ़ रही है।

डिजिटल तकनीक हमारे जीवन को कितना भी समृद्ध क्यों न बना दे, इसका उपयोग न करने की तुलना में इसका दुरुपयोग ज्यादा बुरा है, और इससे भी ज्यादा बुरा यह है कि यदि वह अपराध के लिए आपको निशाना बनाए और आपकी और आपके परिवार की सुरक्षा को खतरे में डाले। व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, प्रत्येक उद्यम को सक्रिय रूप से सुव्यवस्थित किया जाना चाहिए, लेकिन उपयोगकर्ताओं को किसी और की तुलना में खुद सुरक्षा के प्रति जागरूक होना चाहिए। जिस तरह हम हमेशा अपने घरों की सुरक्षा के लिए दरवाजों को कड़ाई से सुरक्षित करते हैं, ठीक उसी तरह से आइए हम अपने ऑनलाइन दरवाजों को सुरक्षित करने पर विशेष ध्यान दें।