झगड़ा, सभी लोगों के लिए विजेता बनने का एक अवसर!

इन दिनों, हमारे समाज में परिवार के सदस्यों के बीच अक्सर अपराध होते हैं। संवाद की कमी उन सदस्यों को भी जिनसे आपको सबसे अधिक प्रेम करना चाहिए और जिनकी आपको परवाह करनी चाहिए, अपराधी का पात्र बनाती है। लंबे समय का झगड़ा भावनात्मक टकराव को गहरा बनाता है, और उसके कारण एक उग्र कार्य हो सकता है।

किसी ने कहा, “एक घर चलाना बागवानी की तरह है।” यदि आप ठीक समय पर जंगली बीजों को न निकालें, तो सुंदर बगीचा भी जंगली पौधों से ढक जाएगा। झगड़ा जंगली बीज की तरह है। खुश और आदर्श घरों में भी हमेशा झगड़े होते हैं। झगड़ा एक सबूत है कि वे जीवित हैं और वे एक दूसरे से प्रेम करते हैं। झगड़ा होने का मतलब यह नहीं है कि वे एक दूसरे से प्रेम नहीं करते; और सिर्फ इसलिए कि वे एक दूसरे से प्रेम करते हैं, इसका मतलब यह नहीं कि कोई झगड़ा नहीं होता।

बहुत से लोग सोचते हैं कि झगड़ा बेहद परेशान करने वाला है। परन्तु, यदि आप वास्तविकता देखने और खुद को जांचने के लिए झगड़े को एक अवसर के रूप में स्वीकार करें, तो यह आपके जीवन में एक नया मोड़ हो सकता है। यह कहना गलत नहीं है कि एक खुश परिवार इस पर निर्भर रहता है कि झगड़े को कैसे सुलझाए। जैसे यह कहावत है, “तूफान के बाद शांति आती है,” जब कभी झगड़ा हो, तब यदि आप उसे समझदारी से संभालें, तो आप अपने परिवार का बंधन और रिश्ता मजबूत बना सकते हैं।

झगड़े को कैसे रोकें

जब झगड़ा होता है, तब उसे समझदारी से संभालना महत्वपूर्ण है, लेकिन बेहतर यह है कि उसे होने से पहले रोकें।

1. कोई गलत नहीं है, हम बस एक दूसरे से अलग हैं

झगड़ा इस विचार से शुरू होता है, “मैं सही हूं, और तुम गलत हो।” सबसे पहले, हमें गलत होने और अलग होने के बीच के अंतर को स्पष्ट करने की जरूरत है। सिर्फ इसलिए कि किसी के पास अलग राय है, यह फैसला करना गलत है कि वह गलत है। जब दो लोग एक सेब को गिरता हुआ देखें, तब एक कह सकता है कि वह गुरुत्वाकर्षण के कारण गिर गया, और दूसरा कह सकता है कि वह पकने के कारण गिर गया। कोई सोच सकता है कि सेब स्वादिष्ट होगा, और कोई सोच सकता है कि यदि वह किसी पर गिरे तो उसे चोट लगेगी। कौन सही है और कौन गलत? यहां कोई गलत नहीं है। उनके सोचने के तरीके अलग–अलग हैं।

दो लोग जो दो अलग–अलग परिस्थितियों में बड़े हुए, पति और पत्नी बनते हैं। इसलिए उन दो लोगों के लिए रातों–रात सामंजस्य बनाना लगभग असंभव है। भाई–बहनों का भी, जो एक ही कोख से जन्म लेते हैं, अलग–अलग व्यक्तित्व होता है। यदि आप एक दूसरे के अंतर को स्वीकार न करें, तो शिकायतें उत्पन्न होंगी। ये शिकायतें झगड़े का कारण बनती हैं। अपने दृष्टिकोण के आधार पर दूसरे व्यक्ति को बदलने की कोशिश करने के बजाय, खुद को अपने परिवार के सदस्यों का आदर करने के लिए प्रशिक्षित करें और उन्हें ऐसे स्वीकार करें जैसे वे हैं।

2. ध्यान से सुनें

ज्यादातर परिवार जिनमें झगड़े होते हैं, उनमें सुनने की समस्याएं होती हैं जो संवाद का आधार है। यदि आप परिवार के सदस्य की बात टोकें, या यदि आप एकतरफा बात करें, तो आपके परिवार के सदस्यों के बीच बातचीत थोड़ी–थोड़ी करके गायब हो जाएगी। कम बातचीत करना एक निश्चित तथ्य है जो तब प्रकट होता है जब लोगों का संबंध बिगड़ता है। यदि आपके परिवार का सदस्य आपसे बात कर रहा हो, तब ध्यान से सुनें। ध्यान से सुनना लोगों को खुश करता है और उन्हें सामर्थ्य देता है। भले ही समस्या नहीं सुलझी हो, लेकिन जब आप दूसरे लोगों की बात ध्यान से सुनें, तब यह उनकी 90% शिकायतों को सुलझा सकता है।

3. मैं भी गलत हो सकता हूं

यह ध्यान में रखें कि आपकी धारणा और फैसले गलत हो सकते हैं, आपके सोचने का तरीका मूर्खतापूर्ण हो सकता है, आपके कार्य अनुचित हो सकते हैं, जिसे आपने बुद्धि माना वह बुद्धि नहीं हो सकती, और ऐसा कुछ हो सकता है जिसके बारे में आपने विचार भी न किया हो। हमेशा याद रखिए कि आप भी गलत हो सकते हैं और आपके पास सीमा और अंतर्विरोध है।

4. अपने आपको दूसरे व्यक्ति की स्थिति में रखें

लोग उस व्यक्ति से अधिक जो उनसे कहता है कि क्या सही है और क्या गलत, उस व्यक्ति को चाहते हैं जो उन्हें समझता है। लोग उस व्यक्ति की बात को स्वीकार करने की कोशिश करते हैं जो उन्हें समझता है, लेकिन लोग उस व्यक्ति की बात नहीं सुनना चाहते जो उन्हें नहीं समझता, भले ही वह व्यक्ति जो कहता है सही है। किसी को समझने के लिए, आपको पहले खुद को उस व्यक्ति की स्थिति में रखने की जरूरत है। हर कार्य का एक कारण होता है। यदि आप खुद को दूसरे व्यक्ति की स्थिति में रखें, तो आप चाहे उसे 100% तो नहीं समझ सकें, पर उसे काफी बेहतर समझ सकेंगे।

जीत–जीत समाधान खोजें

परिवार के सदस्यों के बीच हुआ झगड़ा एक प्रतिस्पर्धी खेल नहीं है जहां एक व्यक्ति जीतता है और दूसरा हारता है। उसमें आप केवल जीत–जीत स्थिति या फिर हार–हार स्थिति पा सकते हैं। यदि आपने काफी अच्छे से झगड़े को सुलझाया है और एक करीबी संबंध बनाया, तो आप सभी विजेता हैं; लेकिन यदि आप मेल मिलाप किए बिना एक दूसरे को अपनी पीठ दिखाएं, तो आप सभी हारा हुआ व्यक्ति हैं। भले ही आप अपने परिवार के सदस्य के विरुद्ध झगड़ा जीतते हैं, तो यह ऐसा नहीं कि आपको मुकुट दिया जाता है; और भले ही आप हार जाते हैं, तो यह ऐसा नहीं कि कुछ होनेवाला है। निम्नलिखित बातें झगड़े को सुलझाने के सिद्धांत हैं, जिनसे परिवार के सभी सदस्य विजेता बनते हैं।

1. विवाद का उद्देश्य एक दूसरे पर गुस्सा निकालना नहीं, लेकिन समस्या को सुलझाना है

जब लोग भावनाओं में फंसते हैं, तब वे अक्सर सिर्फ शिकायतें करते या एक दूसरे पर गुस्सा निकालते हैं। किसी पर गुस्सा निकालना आपकी बहुत सारी ऊर्जा नष्ट करता है और दूसरों की भावनाओं को ठेस पहुंचाता है। भले ही आप विवाद शुरू करें, लेकिन याद रखें कि विवाद का उद्देश्य समस्या को सुलझाना है ताकि आपका अच्छा संबंध हो सके, न कि किसी की गलती खोजना है या किसी और पर गुस्सा निकालना।

2. हमले का लक्ष्य एक व्यक्ति नहीं, लेकिन समस्या होनी चाहिए

परिवार के सदस्यों के बीच अलग–अलग रायों के कारण जब झगड़ा होता है, तब परिवार के सदस्यों को हमले के लक्ष्य के रूप में लेना आसान है। यदि आप अपने परिवार के सदस्य को समस्या के कारण के रूप में मानें, तो विवाद और भी बुरा बनेगा। विशेष रूप से, अपने परिवार के सदस्यों के व्यक्तित्व या कमजोरियों के बारे में बात करना सही नहीं है। व्यक्ति पर नहीं, समस्या पर ध्यान केंद्रित करके समझौता खोजने की कोशिश करें।

3. सिर्फ वर्तमान समस्या की ही बात करें

जब आप क्रोधित होते हैं, तब आपको अतीत में हुई अप्रिय चीजों की याद आती है। यदि आप उन चीजों का विषय भी लाएं जो लंबे समय पहले हुईं, तो आप झगड़ा सुलझाने से बहुत दूर हो जाएंगे। आपको जांचने की जरूरत है कि जो आप कह रहे हैं वह वर्तमान समस्या के बारे में है या नहीं।

4. झगड़ा सुलझाने के लिए सक्रिय रवैया दिखाएं

जब कोई शिकायत सुलझाने की कोशिश करता है, तब यदि दूसरा वह स्थिति टालने या उदासीन होने की कोशिश करता है, तो वे एक दूसरे को समझने का अवसर खो देते हैं। एक मजबूत परिवार शिकायतों को अपने मन में नहीं रखता कि बाद में उनका हथियारों के रूप में उपयोग किया जाए। उन स्थितियों के अलावा जिनमें आपको परिवार के सदस्यों के काम या स्कूल से आने का या उनके शांत होने का इंतजार करना है, यदि संभव है, तो यह अच्छा होगा कि आप दिन बीतने से पहले समस्या को सुलझाएं।

5. एक कदम पीछे लें

जब झगड़ा हो, तब सर्वोत्तम समाधान एक दूसरे को मानना और माफी मांगना है। “मुझे क्षमा कीजिए,” यह वाक्य एक साथ तीन संदेश देता है: “यह मेरी गलती है,” “मैं आपकी इज्जत करता हूं,” और “हमारा रिश्ता मेरे लिए महत्वपूर्ण है।”

परिवार के सदस्यों के बीच विवाद एक छोटे मामले से शुरू होता है। जब एक सदस्य आप पर क्रोधित होता है, तब आपको कोई बहाना बनाने या फिर उसे अपना कार्य समझाने के बजाय, पहले यह कहने की जरूरत है, “मुझे क्षमा कीजिए,” और फिर आप अपने व्यवहार के कारण के बारे में बता सकते हैं। एक क्षमायाचना विवाद को खत्म कर सकती है। इसलिए अपने अभिमान के कारण विवाद को बड़ा न होने दें।

इन दिनों पारिवारिक विघटन तेजी से बढ़ रहा है, और परिवार के सदस्यों के बीच झगड़े हद से ज्यादा बढ़ गए हैं और इससे जुड़े अपराध बढ़ रहे हैं। ऐसी समस्याओं को सुलझाने का एकमात्र मार्ग संवाद करना है। हर कोई एक खुश परिवार चाहता है, लेकिन खुश परिवार बिना प्रयास के नहीं बन सकता। जितना अधिक आप प्रयास डालेंगे, उतने खुश आप हो सकते हैं।