Kayla Connolly – một thiếu nữ vị thành niên sống ở Canada, có một người em họ mắc chứng tự kỷ tên là Lorena. Lorena sáu tuổi, không hề nói chuyện với gia đình, kể cả việc giao tiếp bằng mắt cũng không.
Kayla đã theo sát hành động của Lorena, và tự hỏi liệu có phương pháp nào để giúp đỡ cô bé hay không. Thế rồi, Kayla chợt nảy ra ý tưởng có thể dạy từ vựng cho Lorena, một cô bé thích gõ phím đàn piano. Nghĩa là, Kayla đã dán 26 chữ cái trong bảng chữ cái từ A đến Z trên phím đàn và giúp Lorena làm quen với từ vựng bằng cách nhấn chúng. Đó là một thành công lớn. Lorena đã học thuộc toàn bộ bảng chữ cái, đọc được các từ và bắt đầu giao tiếp với gia đình. Và cô bé đã mở cánh cửa tấm lòng đến mức nói rằng “Em yêu chị, Kayla”.
Phương pháp dạy học mà Kayla phát minh đã đạt hiệu quả lớn khi được phổ biến đến nhiều lớp học đặc thù ở Canada và Mỹ. Không chỉ vậy, Kayla cũng vinh dự được bình chọn là “Người hùng của năm” bởi kênh tin tức CNN vào năm 2007.
Tình yêu thương là tấm lòng mong muốn giúp đỡ bằng sự quan tâm, là sức mạnh lớn nhất làm thay đổi con người.