Nhà sử học Arnold J. Toynbee đã nói rằng: “Nếu cứ bám víu vào những kinh nghiệm thành công trong quá khứ, bạn sẽ thất bại.” Alvin Toffler, một nhà tương lai toàn cầu từng cảnh báo: “Để tồn tại trong tương lai, chúng ta phải coi thành công trong quá khứ là yếu tố nguy hiểm nhất.” Đó là lý do tại sao chúng ta phải loại bỏ những ý nghĩ như: “Khi tôi làm theo cách này, tôi đã thành công”, “Đây là điều tốt nhất”, hoặc “Kinh nghiệm của tôi là cách tốt nhất.”
Kinh nghiệm chắc chắn là một tài sản quý giá. Tuy nhiên, nếu chúng ta có niềm tin mù quáng vào kinh nghiệm và kiến thức của mình, chúng ta có thể bị chính những kinh nghiệm đó phản lại, bởi thời gian không ở lại quá khứ và thế giới luôn thay đổi.
Vì vậy, điều chúng ta cần phải có là tư duy điểm gốc. Điều đó có nghĩa là cần suy nghĩ vè phía bên ngoài chiếc hộp, trên một tờ giấy trắng, tức là ở trạng thái không có gì. Để có tư duy điểm gốc, chúng ta phải có một tư duy cởi mở: ‘Tôi có thể sai’, ‘Điều tôi không biết nhiều hơn những gì tôi biết’, hoặc ‘Câu trả lời có thể tìm thấy ở bên ngoài chứ không phải trong tôi.’
Giống như khi chúng ta có thể vẽ một bức tranh mới trên một tờ giấy trắng không có gì trên đó, nếu tâm trí của chúng ta chưa có điều gì thì những ý tưởng mới có thể nảy ra trong chúng ta.