Đàn ngỗng trời di chuyển quãng đường xa trong khi bay thành hình chữ V từ đầu đàn. Có lý do ẩn sau hành động độc đáo của chúng. Khi con bay phía trước vỗ cánh thật mạnh, nó sẽ tạo ra một vòng xoáy trong không khí, và vòng xoáy tạo ra lực nâng lên khi nó di chuyển về phía sau. Điều này cho phép những con bay phía sau có thể bay tương đối dễ dàng hơn so với con bay phía trước.
Tuy nhiên, nếu đội hình chữ V cố định từ đầu đến cuối thì con bay phía trước sẽ rất vất vả. Đàn ngỗng trời đã giải quyết vấn đề này một cách khôn ngoan. Chúng không định riêng con đầu đàn mà thay phiên nhau dẫn đầu. Bí quyết để những con ngỗng trời có thể hoàn thành chuyến di cư dài một cách an toàn mà không mệt mỏi chính là tinh thần đồng đội Teamwork: hành động chỉ việc các thành viên trong đội cùng phối hợp với nhau để đạt được mục tiêu chung tuyệt vời, giúp đỡ và khích lệ lẫn nhau, tận dụng năng lượng của cả đội một cách hiệu quả.
Hội chứng Apollo
Sống trong xã hội hiện đại đang trở nên phức tạp và có sự phân chia, ai nấy đều thuộc một hoặc nhiều tổ chức, đoàn thể. Đặc biệt nếu là nhân viên công sở, thì dù thích hay không, họ vẫn phải dành thời gian cả ngày cho các đồng nghiệp trong công ty, tức là cộng đồng.
Dù ở bất cứ đâu, nếu đoàn thể, cộng đồng của bạn hoàn thành được mục tiêu và đạt thành quả tốt thì cuộc sống của bạn sẽ được thỏa mãn hơn. Nói như vậy thì có thể cảm thấy rằng nếu làm việc cùng những người có năng lực thì sẽ mang lại lợi ích về nhiều mặt. Những người được người xung quanh đánh giá là có năng lực và tự tin quá mức vào năng lực của bản thân thường có khuynh hướng dẫn dắt và đi đầu trong việc giải quyết mọi sự. Vậy nếu chỉ tập hợp những người có năng lực xuất sắc thì điều gì sẽ xảy ra?
Một số lượng lớn người có năng lực đã được huy động trong quá trình chế tạo tàu vũ trụ Apollo, là con tàu đầu tiên khám phá mặt trăng thành công trong lịch sử nhân loại. Công việc càng phức tạp và khó khăn thì đương nhiên càng cần nhiều nhân tài giàu kiến thức và năng lực. Số lượng nhân tài được tập hợp tương đương với sự kỳ vọng, song sự kỳ vọng đã sớm biến thành sự thất vọng. Thành quả đã không thể đạt được như mong đợi. Thuật ngữ “Hội chứng Apollo” bắt nguồn từ điều này.
Hội chứng Apollo lần đầu tiên được đề cập trong cuốn sách về các yếu tố thành công và thất bại trong việc quản lý nhóm bởi Meredith Belbin, một nhà kinh tế học người Anh. Hội chứng Apollo chỉ về hiện tượng đạt kết quả thấp khi tập hợp nhóm nhân tài xuất sắc. Trong quá trình thực hiện thí nghiệm để kiểm tra thuyết vai trò của đội nhóm, ông đã lập ra nhiều đội, trong đó có “đội Apollo” chỉ bao gồm những người giỏi nhất. Và sau khi đưa ra cùng một vấn đề cho tất cả các đội, ông đã theo dõi xem đội Apollo đã giải quyết các vấn đề nan giải như thế nào.
Những người tham gia thí nghiệm nhận định rằng đội Apollo sẽ giải quyết vấn đề tốt hơn các đội khác. Tuy nhiên, họ đã lãng phí thời gian để tranh luận vô ích và chỉ khẳng định ý kiến riêng của mình. Đội Apollo phải mất một lúc mới đi đến kết luận thống nhất và giải quyết vấn đề.
Để thuyền chuyển động thì cần phải có người chèo thuyền. Tuy nhiên, nếu ai cũng muốn trở thành người chèo thuyền thì thuyền sẽ đi sai hướng. Dù ban đầu loay hoay, nhưng phải khớp ý nhau và chèo mạnh theo cùng một hướng thì thuyền mới có thể di chuyển đúng hướng.
Con đường tắt dẫn đến thành công – Tinh thần đồng đội
Bất cứ đội nào cũng cần người lãnh đạo để quản lý toàn đội, và không thể bỏ qua sức ảnh hưởng của năng lực lãnh đạo đối với đội. Tuy nhiên, xã hội hiện đại là xã hội có tổ chức nên rất khó để chỉ có một người lãnh đạo, và có rất nhiều việc cần được giải quyết dựa vào sự liên kết của các thành viên trong đội. Bởi lý do này mà tầm quan trọng của tinh thần đồng đội ngày càng lớn hơn. Mọi đoàn thể đều đang nỗ lực học tinh thần đồng đội, và nhiều cuộc thử nghiệm tìm hiểu khả năng tinh thần đồng đội đang được mở ra ở nhiều góc độ. Ngày càng có nhiều trường đại học giao cho các sinh viên bài tập “dự án theo đội team project” hơn là bài tập cá nhân. Và ngày càng nhiều doanh nghiệp đang thực hiện phỏng vấn thông qua các hoạt động tập thể. Một số doanh nghiệp cũng sử dụng chế độ quản lý nhân sự “luân phiên nhiệm vụ chế độ nhân sự cho phép các thành viên lần lượt trải nghiệm nhiều nhiệm vụ”. Đây là một phần của phương pháp tạo nên tinh thần đồng đội của toàn thể bằng cách giúp nhân viên trải nghiệm nhiều nhiệm vụ, thấu hiểu được khó khăn của các nhân viên ở bộ phận khác và hợp tác với họ.
Trong quá trình này, sẽ không còn chỗ cho người lãnh đạo chỉ xem thường và cố gắng dạy các thành viên theo một hướng. Việc làm gương cũng tốt, nhưng những đoàn thể có nhà lãnh đạo thiếu kiên nhẫn với công việc mà các thành viên trong nhóm đang làm, luôn chỉ trích sai sót của họ, để rồi định tự mình can thiệp và giải quyết mọi việc thì khả năng cao là đoàn thể đó sẽ không đạt được kết quả như kỳ vọng giống như đội Appllo. Dù là đang làm việc, nhưng con đường hướng tới mục tiêu không được rút ngắn nên bản thân người lãnh đạo cũng mệt mỏi và các thành viên cũng kiệt sức.
Hãy học hỏi từ loài ngỗng trời. Chúng đã vận dụng tốt sức mạnh của tinh thần đồng đội nên không hề gặp khó khăn dù là chuyến di cư dài. Giống như Andrew Carnegie đã nói rằng “Tinh thần đồng đội là nhiên liệu giúp những người bình thường có thể đạt được kết quả phi thường”, tinh thần đồng đội giúp nâng cao sức mạnh của toàn đội và cho phép nhóm nhanh chóng hoàn thành mục tiêu.
Tinh thần đồng đội được tạo nên bởi tất cả các thành viên
Yếu tố ngăn cản việc cung cấp nhiên liệu được gọi là tinh thần đồng đội không chỉ đến từ phía người lãnh đạo. Cũng có một số điều mà các thành viên trong đội cần phải coi chừng. Đó chính là sự xao lãng.
Có một cuộc thí nghiệm để những người tham gia hét lên và đo âm lượng giọng của họ. Ban đầu họ đã đo âm lượng của từng người, sau đó để họ hét lên theo cặp, thì âm lượng đo được thấp hơn 70% so với khi họ hét một mình. Khi sáu người hét lên cùng một lúc, con số này giảm xuống còn 36%. Đó là bởi suy nghĩ “Dù tôi không làm thì vẫn sẽ có ai đó làm” nên năng lực của bản thân không thể phát huy hết được.
Đàn ngỗng trời thì khác. Còn một điều đáng chú ý nữa trong chuyến di cư của đàn ngỗng trời, đó là âm thanh mà những con ngỗng đi theo con đầu đàn liên tục phát ra. Điều này nhằm khích lệ để con đầu đàn không bị mệt mỏi. Không thể tìm thấy sự xao lãng hoặc thiếu trách nhiệm của đàn ngỗng trời.
Một số người có thể nghĩ rằng họ không thể làm gì cho đội do năng lực của bản thân thiếu thốn. Tuy nhiên, chỉ cần ở cùng nhau cũng là giúp xây dựng tinh thần đồng đội rồi. Ví dụ điển hình là khi so sánh các vận động viên đạp xe một mình với các vận động viên đạp xe theo nhóm, thì những vận động viên đạp xe theo nhóm đã đi nhanh hơn. Rốt cuộc, tinh thần đồng đội tuyệt vời đến từ đội có các thành viên cố gắng hết sức trong nhiệm vụ được giao cho mỗi người và người lãnh đạo dẫn dắt sao cho năng lực từng người trong đội được hòa hợp tốt với nhau.
Đến Nước Thiên Đàng bởi tinh thần đồng đội tuyệt vời nhất
“Đức Chúa Trời đã chọn những sự hèn hạ và khinh bỉ ở thế gian, cùng những sự không có, hầu cho làm những sự có ra không có, để chẳng ai khoe mình trước mặt Đức Chúa Trời. Vả, ấy là nhờ Ngài mà anh em ở trong Đức Chúa Jêsus Christ, là Đấng mà Đức Chúa Trời đã làm nên sự khôn ngoan, sự công bình, sự nên thánh, và sự cứu chuộc cho chúng ta; hầu cho, như có lời chép rằng: Ai khoe mình, hãy khoe mình trong Chúa.” I Côrinhtô 1:28-31
Không có đội Apollo nào trong công cuộc Tin Lành mà Đức Chúa Trời dẫn dắt. Nếu có ai đó trông có vẻ có năng lực hay ít năng lực hơn một chút thì đó chỉ là theo tiêu chuẩn của loài người thôi. Tất thảy chúng ta đều là sự tồn tại không có bất cứ điều gì để khoe khoang trước mặt Đức Chúa Trời. Vậy nên thật khó để tự hào rằng bản thân có năng lực nào đó hoặc đang đi trước những người khác.
Tư thế chỉ biết lùi lại phía sau như thể không biết phải làm gì hoặc chôn vùi bản thân trong đám đông cũng không tốt. Đức Chúa Trời đã gọi những người dân trên trời là chúng ta đến Siôn, ban cho nhiệm vụ và năng lực có thể hoàn thành công việc ấy. Vì vậy, chúng ta phải gắng hết sức mình ở vị trí của bản thân theo như phước phận mà Đức Chúa Trời đã ban, lấp đầy những điều thiếu thốn của nhau bằng sự tôn trọng, thấu hiểu cho các người nhà Siôn bên cạnh và hòa hợp với tinh thần đồng đội trong Tin Lành.
Khi có mục tiêu chung mà tất cả các thành viên trong đội đều có thể đồng cảm và vai trò của các thành viên được phân chia rõ ràng thì tinh thần đồng đội chắc chắn sẽ được nâng cao. Chúng ta có đủ điều kiện để phát huy tối đa tinh thần đồng đội. Chúng ta đang đồng lòng chạy hướng tới mục tiêu chung là Nước Thiên Đàng, và chúng ta có sứ mệnh Tin Lành mà Đức Chúa Trời ban cho từng mỗi một người. Dù chúng ta có vẻ nhỏ bé và yếu đuối ở thế gian đi chăng nữa, nhưng chúng ta có tinh thần đồng đội tốt nhất trong Đức Chúa Trời, là Đấng lãnh đạo tuyệt vời nhất. Vậy nên trên con đường đến điểm đích cuối cùng của nhân sinh chúng ta là Nước Thiên Đàng, không thiếu thốn một điều gì cả.
“Kẻ rất nhỏ trong vòng họ sẽ nên một ngàn, còn kẻ rất hèn yếu sẽ trở nên một dân mạnh. Ta, Đức Giêhôva, sẽ nôn nả làm điều ấy trong kỳ nó!” Êsai 60:22